メールが届かない場合

「注文をしたが確認のメールが届かない」とご連絡をいただくケースが発生しております。

当ウェブサイトよりご注文いただいた場合、次の通り対応させていただいております。

• ご注文後、自動返信メールをお送りしております。
• 通常3日以内に、送料を含めたご注文（変更）確認メールをお送りしております。
• 商品の発送が完了しましたらご連絡しております。
• メールはsen@farm-sengoku.infoよりお送りしております。

ご注文後、当園からのメールが届かないという方は、一度メールの受信設定をご確認の上、 farm-sengoku.info からの受信許可をお願いいたします。

それでも届かない場合

Gmail、Yahooメール、Outlook等のフリーメールをご利用の場合、迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに振り分けられるでもなく、メールを削除してしまうケースがあるようです。

ご注文より3日以内に返信が無い場合は、上記の原因が考えられますので、プロバイダより付与されているメールアドレス等、フリーメール以外のアドレスでsen@farm-sengoku.infoまでご連絡をお願いいたします。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。